よくある質問
- 会社のメールアドレスなどを使用して会員登録したい
- デビットカードも利用可能でしょうか？
- 通信速度について
- 複数の端末でログインしたい
- アンケートの回答などで動作しなくなった
- 解約したのに料金が引き落とされている
- サブスクの決済に失敗したけれどサブスクを続けたい
- メールが届かないことがある
- 受講ができない
- 申し込み済みの講座に途中参加したい
- 「カード登録に失敗しました」と表示される
- LINE連携前にLINEでログインしてしまいLINE連携ができない
- 同じスクールの別の講座を見たい/申し込みたい
- 間違えて申し込んだ講座を変更したい
- 決済方法を選択したい
- メッセージを送信してもスクールに届かない
- 領収書の宛名を変更したい
- サブスクの決済がエラーになった旨のメールが来ましたがどうすればいいですか？
- 事業者登録番号の記載がある領収書が欲しいです
- サブスク機能利用の注意点
- 決済方法を後から変更したい
- 購入した講座がマイページに表示されません
- 講座を録画した動画はどこから見られますか？
- ログインできない/パスワードの再設定をする
- zoomに入れません
- 動画が途中で止まる/再生できない
- メールから講座URLに飛べません/開催前メールが届きません