日頃からコエテコカレッジをご利用いただきありがとうございます。
この度、講座のキャンセルと返金に関する適用ポリシーの変更と、それに伴う利用規約の変更を行いましたのでお知らせいたします。
変更点
今まで
購入から30日以内は返金申請を行うことが可能。
これから
基本的に返金不可
プロプラン以上のスクールは講座毎にキャンセルポリシーを設定可能
設定可能なキャンセルポリシー
| キャンセルポリシー | 返金内容 | ライブ講座・レッスン | 動画講座その他 |
| 常に返金不可 | 返金不可 | 自動的に設定される | 自動的に設定される |
| 14日前までは返金可 |
14日前: 全額返金 7〜2日前: 50%返金 前日以降は返金不可 |
プロプラン以上で選択可 | 設定できません |
| 7日前までは返金可 |
7日前: 全額返金 6〜2日前: 50%返金 当日は返金不可 |
プロプラン以上で選択可 | 設定できません |
| 2日前までは返金可 |
2日前: 全額返金 前日〜開始前: 50%返金 開始後は返金不可 |
プロプラン以上で選択可 | 設定できません |
| 返金可 |
開始前: 全額返金 開始後は返金不可 |
プロプラン以上で選択可 | 設定できません |
| 事後返金可 |
30日後まで: 全額返金 30日後以降は返金不可 |
プロプラン以上で選択可 | プロプラン以上で選択可 |
詳しくは、返金・キャンセルのガイドライン を御覧ください。