コエテコカレッジは、セミナー形式のライブ講座と動画コンテンツを使用した動画講座を主に販売するためのプラットフォームとなっておりますが、使い方次第で物販を行うことも可能です。
※コエテコカレッジは物販専用のサービスではありません。サービス内で案内や表示が十分でない点がございますのでご了承の上ご利用ください。
※商品を発送した後にキャンセル申請があった場合、商品が必ずしも未使用の状態で返品されるとは限らないなど、トラブルにつながる可能性がございます。コエテコカレッジとしてはキャンセルポリシーに従った対応を行いますが、スクール様の方でも対応方法を十分ご検討ください。
1, 事前アンケートを作成する
教材の送付のために、受講者の住所を教えてもらう必要があります。当サービスの登録や申し込みだけでは住所の収集はできませんので、住所を訪ねる設問を含んだ事前アンケートを作成します。
事前アンケートの作成方法はこちらをご確認ください。
2, 講座を作成する
申し込み手続きをしてもらうための講座を作成します。実際に販売するのはセミナーや動画ではありませんが、講座作成はライブ講座または動画講座として進めます。ライブ講座の場合開催日の設定があるため混乱を招きやすいので、動画講座として作成するのがより好ましいと思います。
また、動画講座として作成した場合にも、何か動画を紐づける必要がありますので、画像を表示しているだけの数秒の動画などを作成し、紐づけてください。
動画講座作成についてはこちらをご確認ください。
動画のアップロードについてはこちらをご確認ください。
教材を動画講座の形式で販売している旨は、わかりやすいように概要等で注意書きをしてください。
受講者が勘違いして購入した場合、返金が発生することもございますので、アンケートなどでも十分な周知をお願いいたします。
【記載例】
3, 受講者に教材を送付する
コエテコカレッジから「講座に申し込みがありました」と通知があった時には、受講者はすでに決済を完了しています。銀行振込やコンビニ決済を利用している場合にも、支払いが完了したときに通知が送られます。
通知が来たら速やかに教材を送付してください。
受講者との連絡の取り方はこちらをご確認ください。
【注意点】
商品を発送した後にキャンセル申請があった場合、商品が必ずしも未使用の状態で返品されるとは限らないなど、トラブルにつながる可能性がございます。コエテコカレッジとしてはキャンセルポリシーに従った対応を行いますが、スクール様の方でも対応方法を十分ご検討ください。